隐私政策
更新时间:2024年11月27日
欢迎您选择由广州乐顽科技有限公司提供的产品和服务!
【前言】广州乐顽科技有限公司(以下也称 “我们”)一向庄严承诺保护使用游戏服务之用户(以下统称“用户”或“您”)的个人信息和隐私安全。您在使用本游戏服务时,我们将会收集和使用您的相关个人信息。我们希望通过《隐私政策》(以下简称“本政策”)向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则等相关事宜,以便更好地保障您的权益。
【特别提示】
1. 本政策约定了在不同场景下我们处理您的信息的方式,但只有当您开启相关功能或使用相关服务时,为实现相关功能、服务,我们才会处理您的信息。如您不开启相关功能或使用相关服务,则我们不会处理您对应的个人信息。除本政策外,在特定产品中,我们还会通过弹窗、页面提示的即时告知,向您说明该产品特定的信息收集目的、范围及使用方式,这些即时告知内容构成本隐私政策的一部分,并与本政策具有同等效力,请您特别留意。
2. 为更好地保护未成年人身心健康,促使未成年人健康上网,我们可能在国家有关网络游戏防沉迷政策规定的基础上,实施更为严格的防沉迷措施。如您是未成年人,请您和您的监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的监护人授权同意的前提下使用我们的服务或向我们提供个人信息。
3. 在使用我们提供的游戏服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如果您不同意本政策的内容,将可能导致游戏服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应立即停止访问/使用游戏服务。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用COOKIES
三、我们如何共享、转让、公开您的个人信息
四、我们如何储存和保护您的个人信息
五、如何行使您的个人信息相关权利
六、未成年人保护
七、本政策的修订和通知
一、我们如何收集和使用您的个人信息
(一)我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息:
1. 您主动提供的信息。
(1)您在注册游戏的账号或使用游戏时,向我们提供的信息;
(2)您使用游戏时所存储的信息。
2. 第三方合法共享的您的信息。
3. 我们在向您提供服务的过程中合法获取的您的使用信息,如您在使用游戏时我们收集、汇总、记录的信息。
(二)我们会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:
1. 帮助您完成注册及登录
为便于我们为您提供持续稳定的服务并保障您使用游戏的安全性,我们需要您提供 基本注册或登录信息,包括手机号码、电子邮箱,并创建您的 游戏账号,您可以为您的账号设置用户名和密码。
依照相关法律法规规定及监管要求,在您注册游戏账号后,为实现监管部门的实名认证的目的,您需要同意并授权我们可能向有关实名认证机构(国家网络游戏主管部门、公安部门或者其委托/合作的其他机构)提供、查询、核对您的真实身份信息。
2. 提供游戏基本功能,维护网络及运营安全
在您使用我们网络游戏服务过程中,为向您提供游戏基本功能,并识别账号异常状态、了解和提升产品适配性、保障游戏服务的网络及运营安全,以维护前述功能的正常运行,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入的各种安全风险,更准确地识别违反法律法规的情况,我们将会收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的 设备信息、日志信息、账号信息以及我们第三方合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,并将这些信息进行关联来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施:
(1)当您使用我们游戏服务时,我们会收集您的游戏日志信息:登录日志、物品日志、操作信息、游戏对局信息、游戏好友信息及互动记录、登录账号、游戏ID、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏及分享。
(2)为保障您正常使用我们的游戏服务,维护游戏基础功能的正常运行,提升游戏体验和保障账号安全,我们会接收并记录您所使用的设备信息:设备名称、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、设备标识(MAC/IMEI/Android_ID/IDFA/IDFV/OpenUDID/GUID/ICCID/IMSI/OAID
/VAID/AAID/ODID/设备序列号,具体根据您所使用的设备类型有所区分)、Wi-Fi状态/参数、Wi-Fi接入点名称即SSID、路由器Mac地址即BSSID、软硬件特征信息、IP 地址。为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会在必要场景申请访问您的设备信息的权限。在您的设备配置支持的情况下,为实现游戏内场景画面的动画显示效果,进行辅助定位,基于移动设备姿态快捷调整游戏视角,我们会收集您设备的传感器信息(视不同的场景,分别收集加速度传感器、重力传感器、旋转矢量传感器、磁场传感器以及陀螺仪传感器信息)。
(3)为保障账号安全,识别和预防恶意程序,营造公平、健康及安全的游戏环境,我们会在您使用游戏服务期间,包括应用后台运行期间收集您的设备标识符信息、游戏识别信息、硬件及操作系统信息、已安装应用列表、应用进程及游戏崩溃记录信息、设备传感器信息,以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊)。
(4)为向您提供基于定位功能的游戏服务(如游戏战绩区域排行、附近好友、附近组队功能),我们会收集您的地理位置信息(包括您附近的Wi-Fi、附近的基站ID即CellID)。地理位置信息属于敏感个人信息,拒绝提供该信息只会导致您无法使用相应的定位游戏功能,但不影响您正常使用游戏的其他功能。
请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将该类信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,该类信息将被视为个人信息。我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理,但您授权或法律法规另有规定的除外。该类信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。
7. 征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中处理您的信息无需征得您的授权同意:
(1)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您或他人的生命健康和财产安全所必需;
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理范围内处理您的个人信息;
(5)在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(6)法律、行政法规规定的其他情形。
二、我们如何使用COOKIES
我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息,并将该等信息存储为日志信息。我们和第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术收集和使用您的浏览器和操作信息,并将该等信息存储并提供给广告商和其他伙伴,但前述信息不会与您的身份信息进行关联。
我们使用自己的COOKIES或同类技术,用于以下用途:
1. 记住您的身份。COOKIES或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息;
2. 广告效果评估。COOKIES或同类技术有助于我们根据您的访问信息,用来评估广告投放效果。
游戏产品上可能会有广告商和其他合作方放置的COOKIES或同类技术。这些COOKIES或同类技术可能会收集与您相关的非个人身份信息,这些第三方COOKIES或同类技术收集和使用该等信息不受本政策约束,而是受到其自身的信息保护声明约束,我们不对第三方的COOKIES或同类技术承担责任。
您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIES或同类技术。但请您注意,如果您停用COOKIES或同类技术,我们有可能无法为您提供更优质的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。同时,您仍然将收到广告,只是这些广告与您的相关性会降低。
三、我们如何共享、转让、公开您的个人信息
(一) 共享
我们非常重视保护您的个人信息。 我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的向第三方提供您的个人信息。
1. 为实现本政策中声明的目的,我们会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序(包括以嵌入代码、插件等形式)与第三方合作,以便向您提供更好的客户服务和用户体验。为实现我们服务而委托处理或共享个人信息的情形如下:
(1)用于广告相关服务,包括广告展示、广告数据监测/统计;
(2)用于消息推送功能,包括手机厂商Push推送、特定事件提醒、内容推送;
(3)用于在您同意的情况下获取设备位置权限、搜集设备信息和日志信息
(4)用于第三方授权服务,包括游戏产品认可的第三方账号登陆;
(5)用于优化产品性能和服务质量,包括提高硬件配网能力、降低服务器成本、功能热修复、安全分析、优化游戏服务、提升用户体验;
(6)用于账号安全、产品加固相关服务,包括网络监测、域名解析、防劫持、反垃圾反作弊、加解密服务;
您可点击《第三方共享个人信息清单》,了解我们接入的部分第三方SDK或类似应用程序将会收集您的个人信息,如您在我们的服务中使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息。我们会评估这类第三方服务收集个人信息的合法性、正当性、必要性,要求该等第三方对您的个人信息采取保护措施,并严格遵守相关法律法规与监管要求。
2. 其他接入第三方服务的情形
以上第三方服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方服务(包括您向该等第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及个人信息保护相关规则(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益并及时与我们取得联系。
(二) 转移
在我们发生合并、收购、资产转让、分立、解散、被宣告破产或类似的情况时,如果您的个人信息需要转移,我们将会将相关情况告知您,向您告知接收方的名称和联系方式,并会要求新的接收方按照法律法规及不低于本政策的的要求继续保护您的个人信息。
(三) 公开
我们仅会在以下情况下,才会公开您的个人信息:
1. 根据您的需求,在您明确同意的情况下公开您所指定的信息;
2. 根据法律、行政法规的要求公开您的个人信息。
四、我们如何储存和保护您的个人信息
我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
1. 我们采取了行业通行的数据保护技术与管理措施,例如网络隔离、数据加密、员工访问控制等措施,以防止其遭到未经授权的访问、披露、篡改、丢失或毁坏。
2. 请您知悉,虽然我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性,但互联网环境并非百分之百安全,我们亦不对由此产生或与之相关的任何风险、损失承担责任。
3. 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以应用程序推送、电子邮件、短信、电话等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、如何行使您的个人信息相关权利
(一)访问、补充、更正、删除
在您使用游戏服务期间,针对本政策中披露的联运渠道方平台SDK涉及的个人信息处理活动,将根据具体情况为您提供管理您的个人信息的相应操作设置,以便您可以访问、更正、删除您的相关个人信息。
1. 您在使用游戏产品中查阅您的账号基础信息(账号头像、昵称,以及其您选择填写的个人信息)、游戏历史信息,根据具体情况更正、补充您的账号基础信息。
2.如果您有其他访问、补充、更正、删除需求或您在使用游戏产品相应功能过程中有疑惑或困难,可以选择通过本政策中披露的方式与我们联络。
除法律法规另有规定,当您更正、补充、删除您的个人信息或申请注销账号时,我们可能不会立即从备份系统中更正、补充或删除相应的信息,但我们不会再对相关信息进行处理,并会在备份更新时更正、补充或删除这些信息。 相关信息一旦被删除或者账号被注销,将无法恢复,请您谨慎操作。
(二)账号注销
我们向您提供账号注销的途径与权利,在平台的服务条款约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您可以根据页面提示申请相应操作。
在您的账号注销之后,我们将停止为您提供全部或部分游戏服务,并依据您的要求,删除您的个人信息或做匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。 相关信息一旦被删除或者账号被注销,将无法恢复,请您谨慎操作。
如您是通过联运渠道方提供的账号注册并登录使用我们的游戏产品,如您存在注销账号的需求,您需要向对应的渠道方申请注销账号或取消对登录我们游戏产品的授权。
(三)改变您授权同意的范围
您可以选择是否向我们或联运渠道方提供个人信息。您可以通过删除信息、关闭设备功能、注销账号的多种方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。
当撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。
六、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。特别地,若您是儿童(不满14周岁的未成年人),在您使用我们的服务前,请务必通知您的父母或其他监护人一起仔细阅读本政策,并在征得您的监护人授权同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
根据国家防沉迷政策要求,我们会通过实名身份及相关信息判断相关账号的实名信息是否为未成年人,部分游戏产品还会通过收集您在游戏过程中产生的游戏行为数据来初步识别您是否是未成年人,并决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。另外,我们会收集您的登录时间、游戏时长信息,通过从系统层面自动干预和限制未成年人游戏时间、启用强制下线功能的方式,引导未成年人合理游戏。
七、本政策的修订和通知
我们保留不时更新或修改本本政策的权利。我们会通过不同渠道向您发送变更通知。对于个人信息保护政策的重大变更,若您向我们提供了电子邮箱,我们会在变更生效前通过您的电子邮件通知您,否则我们会在我们的网站上发布提示通知。
本政策容许调整,但未经您明示同意,我们不会削弱您按照本政策所享有的权利。
本政策自更新之日起生效。
如您对我们的个人信息保护政策或个人数据处理有任何问题或疑虑,请随时与我们联系,可发送邮件至LoooGAME01@163.com。行使您的数据隐私权利,我们会在法律规定的时间范围内响应您的权利请求。